为了更好地贯彻落实学院“改革、稳定、创新、推进”的八字方针，本着学院工作公开、公平、公正和群言、群策、群力的原则，畅通沟通渠道，规范院领导工作接待程序，同时积极开展“院领导接待日”工作，在实践中逐步形成科学、务实、高效的工作机制。
一、日常工作接待
各系部、处室有待办事务需经请示有关院领导时，应根据院领导工作分工，遵循经办人→部门负责人→分管院领导→院长（书记）的请示程序，经办人和部门负责人应对待办事务进行详细地了解，并初步拿出意见和方案。对于需要请示院长（书记）的事务，由院办公室协调相关部门和分管院领导，依据院长（书记）工作日程进行统一安排。
二、“院领导接待日”工作
为了更好地调动和发挥师生员工的主动性、创造性，为学院工作献计献策，并切实关心师生员工工作、生活、学习的方方面面，及时了解和解决涉及师生员工切身利益的各种问题，学院将每周周二定为“院领导接待日”，由院领导接待师生员工来访，进行现场办公。具体工作程序及要求如下：
1、接待师生员工来访时间：
每周周二下午 2:30—4:00
地点：当日负责接待工作的院领导办公室
2、2004—2005学年第二学期院领导接待来访时间安排
时 间 |
办公领导 |
时 间 |
办公领导 |
3月8日 |
董小恺 |
5月10日 |
何乔锁 |
| 3月15日
|
李德春 |
5月17日 |
王碧波 |
3月22日
|
赵贤松 |
5月24日 |
董小恺 |
3月29日 |
何乔锁 |
5月31日 |
李德春 |
4月5日 |
王碧波 |
6月7日 |
赵贤松 |
4月12日 |
董小恺 |
6月14日 |
何乔锁 |
4月19日 |
李德春 |
6月21日 |
王碧波 |
4月26日 |
赵贤松 |
6月28日 |
董小恺 |
3、“院长接待日”工作程序
院领导接待师生员工来访，由院办公室具体负责，负责人员做好相关的记录工作，并填写山西旅游职业学院“院领导接待日”记录表，对来访人员、事由、院领导批示、落实情况进行详细记录并存档。如院领导由于公务不能参与接待工作，由办公室负责代为接待。为维护院领导正常的工作秩序，确保“院领导接待日”工作的顺利进行，在非“院领导接待日”，原则上不再接待来访，如有特殊情况，由院办公室接待并统一安排。
4、来访问题的落实
⑴负责人员填写山西旅游职业学院“院领导接待日”暨现场办公问题落实通知单，经院办公室负责人签署处理意见后，报接待办公的院领导批示。
⑵根据院领导批示将通知单下发至落实单位。落实单位对来访问题尽快做出答复或处理，并于下周周一下班前将落实通知单反馈回院办公室，院办公室将落实情况呈报接待办公的院领导。
⑶来访人员一般在来访日一周后到院办公室了解问题落实情况。
5、广大师生员工还可通过来信或发Email的方式来反映问题，由院领导或责成专人处理有关来信的落实或答复。（Email地址：sxlyjd@163.com）
本制度自下发之日起执行。
附件：
1、山西旅游职业学院“院领导接待日”记录表
2、山西旅游职业学院“院领导接待日”暨现场办公问题落实通知单
二○○五年三月三日